Leveringspolitik

Leveringspolitik

A. Alle ordrer sendes normalt inden for 1–3 arbejdsdage efter modtaget betaling (weekender og helligdage undtaget).

B. Normal leveringstid er 5–7 arbejdsdage. Den samlede leveringstid overstiger aldrig 14 dage.

C. Leveringsmetode: Luftfragt.

D. Fri fragt på alle ordrer.

E. Hvis der er angivet en forkert adresse, eller hvis leveringen skal omdirigeres til en anden adresse, kan ekstra gebyrer forekomme.

Alle ordrer bekræftes via e-mail inden for 24 timer efter modtagelse af ordren (eksklusive weekender og helligdage). Når din ordre er afsendt, modtager du en yderligere meddelelse med leveringsinformation.

Hvordan sporer jeg min ordre?

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer. Du kan bruge dette til at følge pakkens status. Bemærk, at det kan tage op til 48 timer, før sporingsinformationen opdateres.

Hvis du ikke har modtaget din ordre inden for 2 dage efter at have modtaget leveringsbekræftelsen, bedes du kontakte os på support@dryhumi-dk.com. Oplys dit navn og ordrenummer, så hjælper vi dig med at undersøge sagen.

Skadede eller forkerte produkter

Hvis din ordre er ankommet beskadiget, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt på support@dryhumi-dk.com. Inkluder dit ordrenummer samt billeder af skaden, så hjælper vi dig med at finde en løsning baseret på situationen.

Andre spørgsmål

Har du andre spørgsmål? Kontakt os gerne på support@dryhumi-dk.com – vi er her for at hjælpe dig.